コンテンツへスキップ

ScanFeed

お問い合わせ(ScanFeed)

お問い合わせはこのフォームからのみ受け付けます。

読み取った値・送信先の URL・APIキー等の認証情報は書かないでください。

ScanFeed は、利用者のデータを当社が預からないことを製品の原則にしています。このフォームに貼られると、その原則をウェブサイト側で破ることになります。症状は「どの画面で」「何をしたら」「どうなったか」だけでお書きください。

アプリの「設定 → このアプリについて」で確認できます。分かる範囲で結構です。

いただいた内容は、お問い合わせへの対応にのみ使用します。第三者への提供は行いません。

ご返信の目安

3営業日以内(土日祝を除く)

利用規約 第12条第3項に基づく掲示です。回答を保証するものではありません。

サポート対象外

  • 受け口(API)の実装・設計に関するご質問
  • お客様のシステム側の不具合の切り分け
  • 送信先エンドポイントの構築・運用の代行
  • 読み取れないラベルを読めるようにするご依頼

受け口は本アプリの外側にあり、その実装と運用は利用者の責任です(利用規約 第3条第2項・第12条第2項)。個別の構築が必要な場合は、別途有償にて承ります。

電話・チャットでの受付

提供していません。お問い合わせはこのフォームからのみ受け付けます。

送信の前に

読み取れないラベルの条件、圏外での再送のしかた、収集の途中でアプリが閉じたときの挙動は、よくある質問に書いています。

よくある質問を見る

改定履歴

版 日付 内容
初版 2026年9月1日 公開